-
Innowacyjne metody szkoleniowe dla potrzeb pracy ze zÅ‚ożonymi technikami akumulatorów
-
Cyfrowe, modularne rozwiÄ…zanie umożliwia wydajne wykorzystanie podczas szkoleÅ„ metod wirtualnej rzeczywistoÅ›ci – VR oraz rzeczywistoÅ›ci rozszerzonej – AR
-
Markus Siebrecht, szef pionu aftersales Audi mówi: „PrzeksztaÅ‚cenia zmierzajÄ…ce w stronÄ™ cyfryzacji oraz mobilność elektryczna wymagajÄ… użycia nowych mediów i nowych kwalifikacji w obszarze serwisowym”
Wraz z premierÄ… pierwszego w peÅ‚ni elektrycznego modelu spod znaku czterech pierÅ›cieni, przed AUDI AG stanęły nowe wyzwania na polach organizacji sprzedaży i serwisu. „Naszym partnerom serwisowym chcemy dać najlepsze z możliwych wsparcie podczas transformacji w kierunku mobilnoÅ›ci elektrycznej, dostosowujÄ…c jednoczeÅ›nie naszÄ… ofertÄ™ szkoleniowÄ… do potrzeb cyfryzacji” - mówi Markus Siebrecht, szef pionu aftersales w AUDI AG. „StÄ…d intensywnie pracujemy nad innowacyjnymi koncepcjami szkoleniowymi dla wybranych profili zawodowych. Ukierunkowane wykorzystanie wirtualnej rzeczywistoÅ›ci jest niezmiernie ważnym elementem tego procesu.”
PrzykÅ‚ad dziaÅ‚aÅ„: technicy serwisowi ćwiczÄ… w przestrzeni wirtualnej, zwÅ‚aszcza w samym sercu nowego Audi e-tron - w wysokonapiÄ™ciowym akumulatorze. Podczas tak zwanego szkolenia procesowego, krok po kroku uczÄ… siÄ™ np. jak otwierać akumulator, jak wymieniać skrzynkÄ™ przeÅ‚Ä…cznikowÄ… lub jak wymienić caÅ‚y moduÅ‚ akumulatorów. KorzyÅ›ci pÅ‚ynÄ…ce z prowadzenia szkoleÅ„ w wirtualnej rzeczywistoÅ›ci polegajÄ… na tym, że dziÄ™ki cyfryzacji Audi jest w stanie efektywnie, szybko i na wysokim poziomie wprowadzić swoje kursy szkoleniowe na caÅ‚ym Å›wiecie. W ten sposób pracownicy serwisów sÄ… optymalnie przygotowani na wprowadzenie nowego modelu. Ponadto pracownicy mogÄ… bez żadnego ryzyka zapoznać siÄ™ w wirtualnej przestrzeni z nowymi, bardzo delikatnymi rozwiÄ…zaniami technicznymi i samodzielnie okreÅ›lić prÄ™dkość szkolenia. MotywacjÄ™ uczniów z pewnoÅ›ciÄ… zwiÄ™kszajÄ… elementy zabawowe.
Szkolenie w systemie VR bazuje na rozwiÄ…zaniu moduÅ‚owym wykorzystujÄ…cym efekt synergii z innymi dziaÅ‚ami firmy. Standardowe interakcje, takie jak chwytanie podzespoÅ‚ów, sÄ… zaprogramowane wczeÅ›niej, a dane projektowe np. dla akumulatorów, mogÄ… zostać zaimportowane do istniejÄ…cego już Å›rodowiska. Redukuje to koszty rozwojowe i produkcyjne oraz sprawia, że korzystanie z wirtualnej rzeczywistoÅ›ci w produkcji seryjnej staje siÄ™ przystÄ™pne cenowo.
Nowe koncepcje szkoleniowe sÄ… już dziÅ› opracowywane. Wyobrazić sobie można dla przykÅ‚adu wieloosobowe szkolenie, w którym zarówno nauczyciele, jak i uczniowie spotykajÄ… siÄ™ w wirtualnej przestrzeni, nawet jeÅ›li fizycznie sÄ… w różnych zakÄ…tkach Å›wiata. W toku prac rozwojowych jest też rzeczywistość rozszerzona – poÅ‚Ä…czenie Å›wiatów wirtualnego i realnego. Audi opracowuje wÅ‚aÅ›nie specjalnÄ… aplikacjÄ™ dla specjalistów od nadwozi w serwisach dealerskich, pozwalajÄ…cÄ… im oglÄ…dać Audi e-tron za pomocÄ… tabletu, w formie trójwymiarowego, naturalnej wielkoÅ›ci modelu. Animacje szczegóÅ‚owo wyjaÅ›niajÄ… technikom kolejne kroki w poszczególnych etapach naprawy.
Wszystkie materiaÅ‚y szkoleniowe Audi dostÄ™pne sÄ… dla partnerów serwisowych w bazie danych umieszczonej w chmurze danych, dostÄ™p do której udostÄ™pniany jest na życzenie.
Zdjęcia i dodatkowe informacje znajdą Państwo na stronie www.audi.press-bank.pl