Dwa warianty pakietu korzyści
Ford Polska wprowadza zupeÅ‚nie nowy produkt, aby uÅ‚atwić, a jednoczeÅ›nie uczynić bardziej kompleksowÄ… usÅ‚ugÄ™ serwisowÄ… dla klientów Forda. Ford Komfortowa Ochrona zawiera bowiem doskonale znane i sprawdzone produkty serwisowe, ale jednoczeÅ›nie czyni ich kompleksowÄ… obsÅ‚ugÄ™ znacznie Å‚atwiejszÄ….
Program przygotowano w dwóch formach, aby jak najlepiej dostosować go do potrzeb klientów posiadajÄ…cych różnej wielkoÅ›ci floty samochodów. W przypadku klientów biznesowych posiadajÄ…cych do piÄ™ciu samochodów Forda program obejmuje programy lojalnoÅ›ciowe Ford Protect oraz Kontrakt Serwisowy. JeÅ›li natomiast klient posiada co najmniej sześć samochodów marki, Ford Komfortowa Ochrona obejmuje Ford Protect, Kontrakt Serwisowy oraz Business Service Club.
Uruchomienie programu nastÄ™puje automatycznie w momencie aktywacji powyższych produktów serwisowych. Diler rejestruje klienta w programach Ford Protect i Pakiet Serwisowy, wiÄ™c ten tak naprawdÄ™ nie musi nic robić. Analogicznie wyglÄ…da sytuacja (w przypadku floty od szeÅ›ciu samochodów) zgÅ‚oszenia firmy do Business Service Club.
Co ważne, dziÄ™ki wspóÅ‚pracy z Bankiem BNP Paribas program Ford Komfortowa Ochrona może zostać wÅ‚Ä…czony do propozycji finansowania nowego samochodu w ramach Ford Leasing albo Ford Leasing Opcje*. To dodatkowa korzyść dla klientów biznesowych poszukujÄ…cych konkurencyjnej oferty, w której mogÄ… zaplanować jak najwiÄ™cej swoich kosztów.
Jedna nazwa, nawet trzy programy
W pełnym wariancie Ford Komfortowa Ochrona, program zawiera aż trzy korzyści:
Ford Protect: program majÄ…cy na celu ochronÄ™ pogwarancyjnÄ… samochodów klientów. W jego ramach Ford Polska za zryczaÅ‚towanÄ… opÅ‚atÄ… zapewnia naprawÄ™ lub wymianÄ™ wadliwej części pojazdu przez każdÄ… AutoryzowanÄ… StacjÄ™ ObsÅ‚ugi Forda w przypadku wystÄ…pienia wad materiaÅ‚owych części lub wad wykonania pojazdu;
Kontrakt Serwisowy: program lojalnoÅ›ciowy, dziÄ™ki któremu klient nie musi siÄ™ martwić o zmiany cen. W jego ramach klient pÅ‚aci ustalonÄ… cenÄ™ za pakiet przeglÄ…dów serwisowych, dziÄ™ki czemu nie musi nastÄ™pnie drżeć o zmiany cen części zamiennych czy koszty robocizny. Program jest popularny wÅ›ród klientów Forda, którzy ceniÄ… sobie przewidywalność kosztów;
Business Service Club: specjalny program posprzedażnej obsÅ‚ugi samochodów Forda w Autoryzowanych Stacjach ObsÅ‚ugi marki w caÅ‚ej Polsce. Program skierowany jest dla klientów posiadajÄ…cych co najmniej sześć samochodów Forda, pomagajÄ…c im w profesjonalnej opiece serwisowej. Obejmuje on serwis mechaniczny oraz obsÅ‚ugÄ™ powypadkowÄ… blacharsko-mechanicznÄ… dla wszystkich rodzajów pojazdów. WyjÄ…tkowość programu polega na jego kompleksowoÅ›ci i możliwoÅ›ci personalizacji do niemal każdych potrzeb. Wszystkie warianty Å‚Ä…czy jednak najwyższa jakość usÅ‚ug oraz naprawy wyÅ‚Ä…cznie z wykorzystaniem oryginalnych części Forda. Co równie istotne, za obsÅ‚ugÄ™ i koordynacjÄ™ wszystkich czynnoÅ›ci w ASO odpowiada dedykowany opiekun klienta.
– Ford Komfortowa Ochrona to kolejna propozycja z naszej strony, która ma na celu uÅ‚atwienie życia klientom. Podczas naszej codziennej pracy zauważamy, że wielu klientów oczekuje nie tylko rzetelnych napraw, przewidywalnych kosztów czy fachowej obsÅ‚ugi, ale także wszelkich innowacji pomagajÄ…cych im w prowadzeniu biznesu. Dlatego też wprowadzamy nowy program, który pozwoli na szybszÄ… komunikacjÄ™ z klientami i lepsze wzajemne zrozumienie. Tym samym czynimy relacje z klientami bardziej przyjaznymi, a rozmowy Å‚atwiejszymi, na czym niezwykle nam zależy – powiedziaÅ‚ Karol Jelonek, kierownik dziaÅ‚u sprzedaży flotowej Ford Polska.
* Wysokość raty zależna w szczególnoÅ›ci od wpÅ‚aty wÅ‚asnej, okresu leasingu, wartoÅ›ci wykupu oraz zmiennej stopy oprocentowania. SzczegóÅ‚y finansowania u dilerów Forda. Propozycja nie stanowi oferty i jest adresowana wyÅ‚Ä…cznie do przedsiÄ™biorców. Podmiotem finansujÄ…cym jest BNP Paribas Leasing Services Sp. z o.o.