Ford Service Pro to poÅ‚Ä…czenie peÅ‚nego pakietu produktów oraz usÅ‚ug. Program ten ma jeden cel - zminimalizować okresy przestoju i zmniejszyć koszty eksploatacji pojazdów. Standardy programu Ford Service Pro zapewniajÄ… wysoki priorytet obsÅ‚ugi, zawierajÄ… rozwiÄ…zania dla napraw pilnych oraz serwis „od rÄ™ki” w nagÅ‚ych przypadkach. Dodatkowo Program oferuje elastyczny czas pracy serwisów, rozszerzone godziny otwarcia warsztatów oraz zastÄ™pcze pojazdy dostawcze - wszystko po to, aby każda firma mogÅ‚a pracować bez przeszkód nawet w przypadku losowych zdarzeÅ„.
Największe korzyści programu Ford Service Pro
NajwiÄ™kszÄ… wartoÅ›ciÄ… zarówno dla Forda, jak i jego klientów jest minimalny czas obsÅ‚ugi, dziÄ™ki czemu ewentualne wyÅ‚Ä…czenie auta z floty pojazdów trwa zdecydowanie krócej, niż w przypadku standardowych usÅ‚ug serwisowych. Sama naprawa pojazdu unieruchomionego powinna trwać nie dÅ‚użej niż dobÄ™. JeÅ›li jednak serwis, który zajmuje siÄ™ konkretnym pojazdem, nie posiada odpowiedniej do naprawy części, klientowi oferowany jest samochód zastÄ™pczy. Naprawa uszkodzonego pojazdu kontynuowana jest niezwÅ‚ocznie po otrzymaniu części. JeÅ›li klient planuje oddać auto do serwisu na naprawy bieżące lub serwis, standardowa wizyta jest umawiana w terminie do trzech dni od zgÅ‚oszenia. OczywiÅ›cie kiedy pojazd jest naprawiany, można skorzystać z samochodu zastÄ™pczego.
PrzedÅ‚użone godziny otwarcia wielu serwisów zapewniajÄ… wiÄ™kszÄ… elastyczność i możliwość pracy zgodnie z indywidualnym harmonogramem użytkowników. Wszystkie serwisy Forda sÄ… otwarte od poniedziaÅ‚ku do piÄ…tku w godzinach od 7:00 do 19:00 i w soboty od 8:00 do 13:00. A jeÅ›li klient odda samochód do 17:30, to już nastÄ™pnego dnia do 8:30 bÄ™dzie gotowy do odbioru. To wszystko oznacza, że klient nie straci caÅ‚ego dnia na serwis, a auto bÄ™dzie mogÅ‚o pracować bez przestojów.
Ponadto wykwalifikowani i wyszkoleni zgodnie z najwyższymi standardami technicznymi Forda mechanicy, posiadajÄ…cy doÅ›wiadczenie i wiedzÄ™, zapewniajÄ… fachowÄ… obsÅ‚ugÄ™ pojazdów użytkowych marki. Co wiÄ™cej, w serwisach dedykowanych samochodom użytkowym przeprowadzane sÄ… także regularnie, obowiÄ…zkowe badania techniczne. JeÅ›li podczas kontroli zostanÄ… wykryte lub zdiagnozowane jakiekolwiek nieprawidÅ‚owoÅ›ci, serwis szybko wykona niezbÄ™dne naprawy w atrakcyjnej cenie.
Maksimum korzyści, minimum strat
Program Ford Service Pro zostaÅ‚ stworzony z myÅ›lÄ… o minimalizowaniu strat użytkowników pojazdów dostawczych i użytkowych marki Ford, powstaÅ‚ych na skutek awarii lub uszkodzeÅ„. Bez znaczenia, czy klientem jest posiadacz floty kilkudziesiÄ™ciu pojazdów w dużej firmie, czy przedsiÄ™biorca posiadajÄ…cy tylko jedno auto dostarczajÄ…ce towar do sklepu. Dedykowany serwis zrobi wszystko, aby naprawa trwaÅ‚a jak najkrócej. Co wiÄ™cej, rezerwujÄ…c usÅ‚ugÄ™ Express Service, klient ma gwarancjÄ™, że oszczÄ™dzi maksimum czasu. W jaki sposób? Otóż dziÄ™ki jednoczesnej pracy dwóch techników czynnoÅ›ci serwisowe czy przeglÄ…d wykonywany jest w możliwie najkrótszym czasie – nawet jednej godziny. Oznacza to szybszy powrót pojazdu do pracy. Istnieje również możliwość odbioru samochodu i jego zwrotu z dowolnego miejsca, wskazanego przez klienta.
- Ford jest liderem rynku pojazdów dostawczych w Europie i wiceliderem w Polsce – powiedziaÅ‚ Piotr Pawlak, prezes i dyrektor zarzÄ…dzajÄ…cy Ford Polska Sp. z o.o. Wynika to nie tylko z szerokiej gamy dostÄ™pnych modeli, nowoczesnych i oszczÄ™dnych jednostek napÄ™dowych, bogatego wyposażenia, czy też prawie nieograniczonych możliwoÅ›ci zabudów. Na tÄ™ pozycjÄ™ skÅ‚adajÄ… siÄ™ także: atrakcyjne finansowanie pojazdów oraz nieustajÄ…ca dbaÅ‚ość o obsÅ‚ugÄ™ klienta. W tym ostatnim punkcie wspiera nas doskonale wyszkolona i profesjonalna kadra naszych autoryzowanych serwisów. WprowadzajÄ…c wraz z nimi taki program jak Ford Service Pro jesteÅ›my przekonani, że wspólnie odniesiemy sukces – dodaÅ‚ Piotr Pawlak.