UsÅ‚uga dotyczÄ…ca skradzionych pojazdów, dziaÅ‚ajÄ…ca za poÅ›rednictwem aplikacji FordPass, 2 wysyÅ‚a powiadomienie na smartfon wÅ‚aÅ›ciciela pojazdu w przypadku wykrycia próby kradzieży. Aplikacja prowadzi użytkownika przez proces zgÅ‚aszania zdarzenia policji i zapewnia 24‑godzinne wsparcie na wezwanie telefoniczne, w tym Å›ledzenie pojazdu. UsÅ‚ugi dotyczÄ…ce skradzionych pojazdów bazujÄ… na funkcjonalnoÅ›ci SecuriAlert ³ i wysyÅ‚ajÄ… alert do smartfona użytkownika za pomocÄ… FordPass Connect.
– Nikt nie lubi myÅ›leć o konsekwencjach kradzieży swojego pojazdu. UsÅ‚ugi dla wÅ‚aÅ›cicieli skradzionych pojazdów zapewniajÄ… podwyższony poziom wykrywania prób kradzieży i wsparcie na wezwanie telefoniczne, co powinno pomóc policji w Å›ledzeniu i lokalizowaniu pojazdu, zwiÄ™kszajÄ…c prawdopodobieÅ„stwo jego odzyskania i wspierajÄ…c naszych klientów, gdyby doszÅ‚o do tak przykrej sytuacji - powiedziaÅ‚ Charles Nolan, kierownik ds. rozwiÄ…zaÅ„ Å‚Ä…cznoÅ›ci dla klientów indywidualnych w Ford Enterprise Connectivity.
W latach 2009-2018 w caÅ‚ej UE kradzionych byÅ‚o ponad 500 000 pojazdów rocznie, ⁴ a w Wielkiej Brytanii w tym okresie wiÄ™kszość skradzionych pojazdów nigdy nie zostaÅ‚a odzyskana, ⁵ co pogÅ‚Ä™biaÅ‚o zarówno emocjonalny, jak i finansowy stres u ofiar kradzieży.
UsÅ‚ugi dla wÅ‚aÅ›cicieli skradzionych pojazdów, dostÄ™pne poczÄ…tkowo w nowym Mustangu Mach-E GT, ⁶ a nieco później w innych modelach Forda, sÄ… częściÄ… pakietu subskrypcyjnego Ford Secure, ¹ który bÄ™dzie bezpÅ‚atny w okresie próbnym w pojazdach kompatybilnych technicznie z nowÄ… usÅ‚ugÄ…. UsÅ‚uga zostaÅ‚a udostÄ™pniona w tym roku w Wielkiej Brytanii i Republice Irlandii, natomias w 2022 roku bÄ™dzie oferowana w caÅ‚ej Europie.
W razie potrzeby - pomoc na telefoniczne wezwanie
Jeżeli właściciel otrzyma za pośrednictwem aplikacji FordPass powiadomienie o nieuprawnionym lub nieoczekiwanym dostępie do samochodu, wystarczy jedno dotknięcie ikony w aplikacji FordPass, aby zgłosić kradzież pojazdu i przeprowadzić właściciela przez proces zabezpieczenia i odzyskania pojazdu przez policję.
Najpierw aplikacja FordPass wyszukuje numer telefonu lokalnej komendy policji na podstawie aktualnej lokalizacji wÅ‚aÅ›ciciela, umożliwiajÄ…c mu zgÅ‚oszenie kradzieży pojazdu i uzyskanie numeru referencyjnego zgÅ‚oszenia przestÄ™pstwa. Aplikacja zapewnia również porÄ™czne pole tekstowe, w którym można wpisać ten numer i inne ważne informacje, automatycznie zapisujÄ…c je w celu późniejszego wykorzystania.
Aplikacja FordPass umożliwia wÅ‚aÅ›cicielowi pojazdu nawiÄ…zanie poÅ‚Ä…czenia z centrum obsÅ‚ugi skradzionych pojazdów Stolen Vehicle Services w celu podania numeru referencyjnego zgÅ‚oszenia przestÄ™pstwa oraz innych ważnych informacji. DziaÅ‚ajÄ…c w trybie 24 godziny na dobÄ™, siedem dni w tygodniu, centrum telefoniczne Stolen Vehicle Services zdalnie wÅ‚Ä…cza „tryb kradzieży”, w którym niektóre funkcje pojazdu sÄ… wyÅ‚Ä…czane w bezpieczny sposób, aby uÅ‚atwić Å›ledzenie pojazdu i jego odzyskanie przez policjÄ™.
Zwiększona wykrywalność
System jest aktywowany przez kierowcÄ™ za poÅ›rednictwem aplikacji FordPass na smartfony i konta w serwisie Forda, a oprócz zdarzeÅ„ wykrywanych przez SecuriAlert, wykorzystuje czujniki pojazdu do wykrywania szeregu zdarzeÅ„, które mogÄ… wskazywać na kradzież pojazdu. Zdarzenia te mogÄ… obejmować reset gÅ‚ówny - próbÄ™ dezaktywacji systemu FordPass Connect oraz niespójność lokalizacji, gdy po wÅ‚Ä…czeniu zapÅ‚onu wspóÅ‚rzÄ™dne poÅ‚ożenia pojazdu różniÄ… siÄ™ od wspóÅ‚rzÄ™dnych z chwili ostatniego wyÅ‚Ä…czenia zapÅ‚onu.
JeÅ›li jeden z czujników zostanie wzbudzony, na smartfon wÅ‚aÅ›ciciela zostanie wysÅ‚ane powiadomienie informujÄ…ce o potencjalnej kradzieży. Aplikacja FordPass pokazuje ostatni status pojazdu, aby pomóc wÅ‚aÅ›cicielowi ustalić, czy pojazd zostaÅ‚ przetransportowany lub czy próbowano dostać siÄ™ do niego bez jego wiedzy, a także daje możliwość anulowania dziaÅ‚aÅ„ w przypadku faÅ‚szywego alarmu. Dodatkowy monitoring i ochrona oznaczajÄ…, że usÅ‚ugi Stolen Vehicle Services uzyskaÅ‚y w klasyfikacji systemów zabezpieczeÅ„ Thatcham kategoriÄ™ S7.
Skomunikowani z przyszłością
UsÅ‚ugi zwiÄ…zane ze skradzionymi pojazdami to kolejny krok w pakiecie usÅ‚ug Å‚Ä…cznoÅ›ciowych Forda, które oferujÄ… wiÄ™kszÄ… funkcjonalność i uÅ‚atwiajÄ… życie użytkownikom, a wszystko to dziÄ™ki systemowi FordPass Connect.
Pojazdy Forda wyposażone w system SYNC 4 sÄ… objÄ™te bezpÅ‚atnÄ… subskrypcjÄ… próbnÄ… usÅ‚ugi Ford Secure, ¹ która obejmuje usÅ‚ugi zwiÄ…zane ze skradzionymi pojazdami i zostanie wzbogacona o nowe funkcje, takie jak alerty lokalizacyjne, czyli możliwość wytyczenia wybranych przez użytkownika granic i otrzymywania powiadomieÅ„ w przypadku, gdy pojazd opuÅ›ci wyznaczony obszar, co daje dodatkowÄ… pewność, że pojazd znajduje siÄ™ tam, gdzie powinien, a także alerty sÄ…siedzkie, to jest powiadomienia od innych pojazdów chronionych przez SecuriAlert w Twojej okolicy, które mogÄ… z wyprzedzeniem ostrzegać o przestÄ™pcach dziaÅ‚ajÄ…cych w pobliżu. UsÅ‚ugi te zostanÄ… wprowadzone w formie bezprzewodowych aktualizacji Power-Up w późniejszym terminie.